Innovation

Caisses autonomes, étiquettes électroniques, IA pour la prévision de la demande, robots magasinier, drives piétons, recommandation personnalisée, paiement biométrique, dark stores hyper-automatisés, click-and-collect express : la grande distribution est l’un des terrains de jeu favoris des startups et des éditeurs SaaS. Cette rubrique défriche les technologies qui transforment réellement les magasins et les entrepôts, en distinguant les promesses marketing des solutions qui font leurs preuves sur le terrain. Nous interrogeons les responsables innovation des enseignes, les fondateurs des startups retail-tech et les utilisateurs au quotidien, pour démêler ce qui fonctionne, ce qui coûte cher et ce qui restera peut-être un effet de mode.